Workshop

Omgaan met Ongewenst Gedrag

Wat te doen bij ruziënde cliënten of bezoekers? Grijp je in bij een incident, of juist niet? Hoe verklein je de kans op fysiek letsel? Als deelnemer van deze workshop word je je bewust van de mogelijke gevaren bij escalerende incidenten en krijg je handvatten om de veiligheid van jezelf en anderen te waarborgen.

Tijdens deze workshop leer je professioneel handelen bij ongewenst, ongepast of agressief gedrag. Je wisselt ervaringen uit met andere deelnemers en gaat aan de slag met het herkennen van agressie en het ontmoedigen van ongewenst gedrag. Na de training herken je de verschillende agressie vormen en leer je volgens de aangereikte gespreksmodellen de-escalerend op te treden. Zo kan je ongewenst gedrag in de kiem smoren, met behoud van de relatie.

Doe je mee?
Deze workshop bieden we gratis aan, maar is niet vrijblijvend.
Kan je toch de workshop niet volgen, ondanks je inschrijving? dan horen we dat graag max. 48 uur voor start van de workshop.

Eerstvolgende startdatum

Overige startdata

Locatie

Bibliotheek De Tweede Verdieping (ruimte 212)

Tijdsduur

  • Inloop: 18:45
  • Starttijd: 19:00
  • Eindtijd: 21:30

Kosten

Geen kosten